Stellenbeschreibung

Wir suchen im Auftrag eines namhaften Kfz- Handels- und Servicebetriebes mit Sitz im Landkreis Mansfeld-Südharz mehrere Serviceleiter (m/w/d) zur Festeinstellung in Vollzeit.

Das Unternehmen mit gefestigter Marktposition und einem weit verzweigten Vertriebsnetz beliefert Firmen- und Privatkunden sowohl im territorialen Einzugsgebiet als auch deutschlandweit, bietet Ihnen einen dauerhaft gesicherten Arbeitsplatz mit interessanten beruflichen Entwicklungsperspektiven in Vollzeit (Normalschicht-System) und eine tarifgerechte Vergütung (VWL, Gewinnbeteiligung, betriebliche Gesundheitsvorsorge etc.).

Gern können Sie sich auch aus ungekündigter Stellung heraus bewerben. Die bei einer erfolgreichen Vermittlung entstehenden Gebühren trägt der Arbeitgeber.

Anforderungsprofil/ auszuführende Tätigkeiten

Aufgabenfelder:
- Führen eines Teams von 10 Mitarbeiter/innen im Service und in der Werkstatt
- Personaleinsatzplanung der Mitarbeiter/innen
- Umsetzung des Qualitätsmanagement- Systems im Service- Bereich
- Erstellung von Statistiken und Auswertungen für die Geschäftsleitung
- persönliche und telefonische Kundenbetreuung im Service- Bereich
- Kundenreaktionsmanagement / Bearbeitung von Reklamationen
- Unterstützung des Service-Teams:
- persönliche und telefonische Kundenbetreuung im Service- Bereich
- Mitarbeit bei der kaufmännisch-technischen Auftragsbearbeitung mittels des betrieblich genutzten ERP- Systems
(Auftragsannahme für Kfz- Reparaturen und turnusmäßige Inspektionstermine, Angebotserstellung/ Fakturierung, Verkauf/ Vertrieb von Kfz-Ersatz- und Zubehörteilen)

Einzugsgebiet/e der Bewerber/innen

Sie sollten idealerweise aus der Region Nordhausen, Südharz, Sangerhausen, Lutherstadt Eisleben, Querfurt, Rossleben bzw. dem jeweiligen Nahbereich kommen.

Verdienst

Gehalt brutto/Monat: Tarif Kfz- Gewerbe

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